Frequently Asked Questions
あなたの質問に、わかりやすく、正直にお答えします。
当社のツール、毎日のルーティン、配送と返品について、わかりやすくお答えします。お探しのものが見つかりませんか？お気軽にご連絡ください。皆様からのメッセージをお待ちしております。
ツールとあなたのルーティン
フェイストラニングを始めたばかりですか？まずは、どちらも簡単に使いこなせて5分間のルーティンに取り入れられる、グアシャまたはRebel Rollerから始めてみましょう。冷やすことでさらに効果を高めたいなら、Rebel Iceをプラス。まだ迷っているなら、お顔のどの部分のお手入れをしたいか教えてください。どこから始めるかご提案します。
ツールが滑るように、フェイシャルオイルやデイクリームを数滴なじませたら、頬、顎のライン、首を優しく下から上へ、内側から外側へと動かします。軽い力で十分です。痛みを感じるようなことは絶対にしないでください。1日数分で十分です。大切なのは力加減よりも継続することです。
当社の刮痧ツール、ローラー、カッピングツールは医療グレードのステンレス鋼で作られています。肌に触れるとひんやりとし、お手入れも簡単で、長くご愛用いただけます。
はい。当社のアンチエイジデイクリームは、毎日のRebel Skinルーティンの一部としてお使いいただけるよう作られています。ショップのコスメ用品セクションでお見つけいただけます。
肌に優しく接し、肌の声に耳を傾けてください。肌にトラブルがある場合やご不明な点がある場合は、まず医師または皮膚科専門医にご相談ください。また、肌に刺激を感じた場合は使用を中止してください。
ご注文、配送、返品
配送確認メールに記載されている追跡リンクをご利用ください。メールが見つからない場合は、注文番号を添えてお問い合わせいただければ、対応いたします。
スイス国内、ヨーロッパ全域、および世界各国の多くの国々へ配送しております。チェックアウト時に住所を入力すると、ご利用可能な配送方法が表示されます。
料金はお届け先とご注文内容によって異なります。お支払い前のチェックアウト時に、必ず正確な料金が表示されます。
配達後30日以内であれば返品をリクエストできます。まずはお問い合わせください。返品送料は無料で、返品用ラベルをお送りします。商品は未使用で、元のパッケージに入った状態で返却してください。EUにお住まいの場合、14日間のキャンセル権も適用されます。
申し訳ございません！ご注文番号と写真を添えて、至急ご連絡ください。早急に対応させていただきます。
アプリとRebel Skin
フェイスヨガアプリは、iOSおよびAndroidでご利用いただけます。フェイスヨガアプリのページからダウンロードリンクをご確認ください。
個々のニーズに合わせた専用キット。私たちの考えはシンプルです。あなたとあなたの目標を中心に、自宅で完結するスキンケアを提供することです。
はい！Rebel Skin ギフトカードは、誰かを重力に反逆する体験に招待するのにぴったりの贈り物です。
hello@rebelskin.com に英語、フランス語、またはドイツ語でメールをお送りいただくか、お問い合わせページをご利用ください。お送りいただいたメッセージはすべて拝見しております。
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30日以内返品可能
返品送料は無料です。事前にご連絡ください。
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追跡可能な配送
当店からお客様のもとへ届くまで、お荷物の配送状況をご確認いただけます。
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プレミアムステンレススチール
長く使える医療グレードのツール。
